Активни Потребители

Услуги => Интернет и телевизия => Темата е започната от: enna в Октомври 10, 2008, 02:29:27 pm

Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: enna в Октомври 10, 2008, 02:29:27 pm
Редовен абонат съм на интернет доставчика BG МРЕЖА, но по-некоректни доставчици не бях виждала досега. Предплащам си винаги за 3 месеца напред нета и абсолютно винаги нямам интернет поне по десет дни в месеца, което на пректика прави ползваемост на \"мрежата\" BG MREJA - 2 месеца, а за останалия 1 месец (за който съм платила предварително) дори не получавам извинение (да не говорим за каквито и да били компенсации от страна на фирмата). Измислят си какви ли не неща като повреди само и само да не пуснат колкото се може по-дълго време нета, и всеки път (дори проблемът в повечето случаи да не е в компютъра ми) държат на достъп до апартамента.
Последния път, преди две седмици версията им бе, че вероятно мрежовата ми карта се е повредила, но дори и след като си смених компютъра (купих си нов) не ми пуснаха интернета - отново с оправданието, че трябва да дойдат на място \"на проверка\". Иначе там обслужващият персонал редовно и стриктно \"следи\" кога изтича платения от теб срок за връзка и не ЗАБРАВЯ НИКОГА да те изключи още на следващия ден (дори и той да е само един).
Звучи абсурдно след като си плащаш една услуга, да не ти я предоставят и ти по никакъв начин да не можеш да се защитиш. Много мои приятели, ползвали този интернет доставчик също са крайно недоволни от обслужването им.
Пазете се от тях.

Емма
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: bjork в Октомври 10, 2008, 07:53:08 pm
@enna - smeni dostavchika ;) Az sym probvala 3, sega sym na 4ti. No pri men beshe drugo... Opitaj s Optic com
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: GODD в Октомври 16, 2008, 10:28:54 am
Всичките са един дол дренки!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: dj kosti gi в Октомври 20, 2008, 08:36:49 pm
ако има на всиакаде в кварталите оптични точки тоест шкафове интернета ще е много по добър,в бишите виетнамски опщежития интернета е ама много е скапан за съжаление BG MREJA...ОПРАВЕТЕ НЕТА
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: dj kosti gi в Октомври 20, 2008, 08:41:56 pm
ако има мрежа мегалан в красна полияна веднага ште се влуча кум МЕГАЛАН ТЕ СА No1
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: pharaon в Октомври 24, 2008, 09:35:02 pm
Склонен съм и аз да направя реклама на Мегалан! Бързи, коректни (само увеличиха бюрократщината малко), почти винаги безкомпромисни... бях на тях и с голяма мъка се отказах от тях заради ред обстоятелства правещи много трудно прекарване на интернет посредством кабел.
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: dongastone в Ноември 26, 2008, 09:15:45 pm
и аз вече съм \"бивш\" ползвател на интернета на БГМРЕЖА, по калпави интернет доставчици отдавна не бях виждал! на такса 15 лв. месечно нета им е бърз, но само ако го има, което е божа работа....  Изкорубих всички кабели които ми прекараха и се зарекох, където и да е - да изказвам огромното си недоволство от тях! А и би трябвало да ми пуснат още за месец-два интернет, защото аз тяхната таса я плащам два пъти: един път към тях, и втори път - към глобул - защото всеки ден да гоориш с тях по 2-3 минути, да те питат \"има ли кръстче на мониторчетата\" - не е евтино хич... Плюя на тях!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: Шведа в Юни 12, 2009, 04:41:53 pm
Много им е добър интернета на БГМрежа. Това че потребителите са мега зле е друга тема. И само леко да не се задавите като плюете!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: kmm в Юли 08, 2009, 11:04:53 pm
Шведа е от support-a на БГ Мрежа най-вероятно, a това нещо наречено БГ Мрежа е най-нещастния \'доставчик\', който съм чувал и ползвал! Предплатил съм за 1 година, от няколко дни нямам нет за пореден път и не мога да се свържа с support-a им! Тъй като те \'пари не връщат\' - утре мисля да пусна писмо до Комисията за Защита на Потребителите, пък да видим. Не може да си траем, докато не си търсим правата - няма да се оправим НИКОГА!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: metoo в Юли 17, 2009, 03:00:44 am
Още един недоволен глас от БГМРЕЖА. Всеки месец мин. 10 дни без интернет. Кабелите им висят по дърветата, когато прекъсне кабел го снаждат с изолирбанд - лично съм виждал на клиент кабела му да е снаждан UTP-FTP-UTP, от икономии. Пълни нещастници са. Десетки пъти съм звънял на съпорта и често вдигат слушалката и тряскат телефона, явно имат много работа. Пазете се от тях!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: milibos в Август 03, 2009, 03:50:37 pm
Приобщавам се категорично към всички недоволни от бгмрежа.И аз съм потърпевша даже доста време ги изчаквах надявайки се да подобрат качеството на услугите си и отношението си към клиентите - но уви!Такива като тях трябва да бъдат изгонени от пазара...
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: mmendev в Януари 05, 2010, 03:51:22 pm
Това е жалбата ми  до КЗП.Искрено се надявам да ги спрат вече тези.Пишете и вие.Само така ще се справим с тези които изкарват пари на наш гръб.

Здравейте,
Редовен абонат съм на интернет доставчика BG МРЕЖА, и най редовно си плащам услугата.Лошото е ,че аз си плащам пълната такса ,а получавам половин услуга.Постояно има проблеми с тяхната мрежа и нямам интеренет.Имал съм случаи когато съм нямал интернет и 20-25 дена.Но върхът на всичко беше след като се прибрах в София след новогодишните празници.В къщи установих ,че нямам интернет.Звънах на дежурните им телефони и от там ми казаха ,че от 18.12.2009 съм изключен защото не сам си платил.Отидох на 03.01.2009 г.до Дежурния им офис на ул.У.Гладстон 29 ет.1 ап.1 и си заплатих такса за 1 месец за което ми беше издадена надлежно квитанция за платена такса.Какво беше учудването ми, когато правейки справка в интернет разбрах,че ще имам интернет само до 15.01.2010г.Звънах отново на дежурните им телефони и от там ми обясниха ,че колкото и да ми е страно си плащам и ВРЕМЕТО ОТ 18.12.2009 ДО 03.01.2010. ИЛИ КОГАТО НЕ СЪМ ПОЛЗВАЛ УСЛУГАТА ИМ и съм бил изключен от мрежата им.Това  вече нямам думи как да го нарека.Моля за вашето съдействие.Това вече е подигравка с потребителите на този интернет доставчик.Изпращам Ви и един линк където има мнения на много потребители на този доставчик и май нито едно добро;http://www.bnap.org/f/comments.php?DiscussionID=644&page=1#Item_0.
С пожелания за успешна Нова година

М.Мендев
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: bojko в Януари 29, 2010, 04:00:23 pm
Отказах се от БГМрежа преди 3-4 години когато нямах интернет с месеци... Ако имате покритие от Онлайн Директ строго Ви ги препоръчвам!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: avram в Януари 29, 2010, 08:30:41 pm
М.Мендев, защо си мислиш че имаш права, а нямаш задължения?! Правата вървят заедно и са неразривно свързани със задълженията! За да си търсиш правата трябва да си си спазил задълженията.
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: malkia в Януари 30, 2010, 01:39:20 pm
Rabotil sum pri tezi skapanqci dosta vreme.Znam im cqlata skapana mreja naizust.Tolkova sum se sramuval po klientite zaradi na4ina po koito prekarvahme kabel,no tova si be6e politika na firmata-grozno i gadno,no burzo!Zora be6e da se vzemat parite na klienta,a kak 6te bude pusnat,tova nqma6e zna4enie.Te sa nekorektni ne samo kum abonatite si,a i kum sobstveniq si personal.Eksploatirat mom4etata,durjat gi sled rabotno vreme nqkoi put daje i do 22.00 h,bavqt zaplatite i vinagi izmislqt pri4ini za razni globi samo i samo da ti platqt po-malko pari!Az ne znam tezi hora kak sa abonati na BGMreja,kak si pla6tat taksite?Az mojeh da polzvam net ot tqh bezplatno,no predpo4itam da si pla6tam,no da znam 4e 6te imam net!Tazi firma mai nqma da su6testvuva o6te dulgo!4uvam 4e abonatite sa im namaleli napolovina i o6te 6te namalqvat-s tova ka4estvo na uslugata i s tozi na4in na rabota,s vsiki tezi visq6ti kabeli kato prostori!Tova 6te e o6te malko i...........KRAI
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: brigita в Февруари 17, 2010, 10:00:16 pm
Аз също съм бивш абонат на въпросната БГ мрежа и съм много щастлива,че най-накрая се оттървах от тези некадърници.Както всичко останали споменаха интернет не съм имала по 10-тина дена в месеца като след това не ми го приспадаха от таксата,както многократно ми беше обещавано.Все имаха повреда даже и да завали навън едвам доловим дъждец.Трябваше да се молим всеки ден времето да е хубаво,за да не ни прекъсне интернетът.Беше истински кошмар.Преместих се на Мегалан и не съжалявам за това.Много по-добър интернет доставчик са,с бърз интернет и най-важното е,че независимо  от времето интернет има постоянно!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: Cambodja в Февруари 18, 2010, 10:30:41 am
Няма как да няма като кабелите им са под земята, в духа на закона.
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: victim в Януари 25, 2011, 05:53:48 pm
По принцип смятам, 4е най-голямото наказание на този свят е да се родиш българин. Но си мисля, че има и по-лошо - да се родиш българин и да си абонат на БГМРЕЖА. Забелязвате ли, че в коментарите почти няма реклама н други доставчици?! Вече минаха 2 години откакто успях да се махна от тях, но не съм отмъстен. А и както виждате, слд като след 2 години коментирам, щетите, които тези изчадия са ми нанесли не са малки. Тия "хора" са способни да ти съсипят живота. А единия от шефовете им - дебел, мазен и плешив, когато се оплачеш, казва, че за клиентите му няма нищо свято, защото е с детето си. Все едно храната за детето му не идва от изстрадалите будали, които му плащат. Повечето от тези будали също имат деца... Лошо за детето - то на него ще се   върне...А иначе, накратко - БГМрежа са двама млади, много зле изглеждащи комплексари, сложени за бушон на дърти комунисти. Е какъв интернет искаме от комунистите?!
Титла: Pazete se ot BGMREJA
Публикувано от: Петър Попов в Февруари 02, 2012, 02:27:17 pm
Изключително калпав интернет доставчик. Бях при тези чукундури 8 години, още от времето когато се казваха Фастбг и интернета им беше с ограничено количество мегабайти. От тогава до днес не съм си променял интернет доставчика, поради търпение и недостатъчно време да потърся друг. Чакал съм със седмици да ми пуснат интернета в периодите когато бяха с външна система за интернет и при всяка малка гръмотевица, интернета спираше за седмици. Чашата преля, когато през последната седмица интернета не беше достатъчен дори да зареди проста програма като Скайп, която изисква минимално количество интернет, а \"добрите\" хора от така нареченият \"инетернет доставчик\" само говореха, как са предали проблема на техниците и щял да бъде разрешен. Моят проблем (със загуба на пакети), беше казан още събота, след 6 дена, след около 30 телефонни обаждания, безкрайни скандали, отидох лично с молба за прекратяване на всякакви отношение с жалката им фирма. Поисках си таксата тъй като дефакто, НЕ СЪМ ПОЛЗВАЛ интернета за платеният месец, те отказаха да ми върнат парите. Но тъй като имам предостатъчен опит с измамни фирми в България, предлагащи мобилни, транспортни, телефонни или други услуги, задължително поисках маслен печат от скапаната им фирма на моята молба (лично изготвена от юрист), както и входящ номер на молбата с който да удостоверя че е била приета. Следващата стъпка е да пиша до комисията за защита на потребителите и да осъдя така наречената \"интернет фирма\", и да си потърся правата. За всички нови или настоящи абонати на така наречената \"фирма\" МАХАЙТЕ СЕ КОЛКОТО СЕ МОЖЕ ПО-БЪРЗО ОТ ТЯХ. Има МНОГО по-добри и евтини интернет доставчици от тях, не си тровете нервите като мене.