Услуги > Електроснабдяване

Проблеми с EVN

(1/6) > >>

интрига:
Здравейте !
Ние сме агенция за недвижими имоти и строителство \" Интрига \" ООД - гр.
Хасково.
Повода да Ви пишем това писмо е ,че сме крайно обидени и разочаровани от
отношението на  EVN- клон Хасково.
Имаме закупени парцели в регулация на гр.Хасково - местността \" Кенана \" и
изработени за тях инвестиционни проекти за строителство на еднофамилни
къщи.Подадохме молба-заявление за присъединяване/ платихме и таксите / към
EVN гр.Хасково , но от там категорично ни отказаха присъединяване ,
аргументите за което бяха , че линията била \" Частна \" ? ? ?Сигурно Ви
става вече ясно , че този отказ води до спиране на нашия инвеститорски
разчет ,от което носим материални и морални загуби.
Питаме се , как е възможно това ?
Та нали ние сме клиенти ?
Нали ние имаме право на това , което ни се полага по закон ?
Какви са тези взаимоотношения в тази пазарна икономика ?
Отговора за нас е - един голям абсурд !
Безумие и чувство за безнаказаност !
Очакваме отговор  за това , което се случва с нас.
Надяваме се на една развръзка на проблема .
Поздрави от екипа на \" Интрига \" ООД !
гр.Хасково - 6 300
комплекс \" Градски хали \" , ет.5 , офис 503
Росен Георгиев Карагьозов - управител

Послепис :
Служителите ,с които контактувахме от страна на EVN са :
Росен Иванов и началника на EVN - клон Хасково .

poli:
Здравейте, бих искала да Ви помоля ако може да ми помогнете.Живея в ж.к.Младост, бл. 1А, и нямам парно от 3 години/напълно изключено/с демонтирани радиатори, но миналият отоплителен сезон фирма \"Електрон Комерс\" започна да ни начислява пари за отопление.Казаха ни, че имаме щранг в банята и затова ще плащаме за отопление.Искам само да добавя, че преди повече от 5г.поради повреда е изключен щранга от 1 етаж и няма отопление в банята за което има съставен протокол от Топлофикация.Това го казах и показах на служителя на \"Електрон Комерс\" но, резултат никакъв.Какво трябва на направя , ако и този отоплителен сезон ми начисляват пари за отопление? Само да добавя, че в нашият блок и имаме 60% спряно парно и от \"Електрон Комерс\" ни казах , че или всички ще се откажат от услугите на \"Топлофикация\" или на всички ще бъдат начислявани пари за отопление , за да си покрият загубите.И тъй като не могат да накарат живущите да си спрат парното започнаха да ни начислявят пари за отопление.И днес пак ходихме до \"Електрон Комерс\", но резултат никакъв.Даже имаме изравнителна сметка от 250лв.Моля , кажете ми какво да правя!

geko:
Здравейте,
Имам къща в провинцията, в която напрежението на тока варира от 120 до 300 волта. Подадох оплакване до местното електроразпределение, дойдоха, премериха, вайкаха се, но не отговориха официално в едномесечния срок. Подадох втора жалба в която им обясних, че ще ги съдя. От тогава идваха няколко пъти и въпреки че е ясно че трябва да се изгради нов трафопост, те правят разни нелепи неща, за да го избегнат. Резултатът е, че нищо не се променя, а тези симулират някаква дейност. Не след дълго ще станат 2 месеца.
Каква е процедурата, за да заведа действително дело срещу тях? Мога ли да получа някакво съдействие от БНАП за този казус?

Предварително благодаря!

bakalin:
Още от самото начало си сгрешил.
Но реда е следния:
1. Подаваш ЖАЛБА, а не молба. С входящ номер и всичко останало.
До 24 часа (или 48 , зависи от Общите условия на дружеството) са длъжни да направят замерване и да издадат КОНСТАТИВЕН ПРОТОКОЛ.
Ако параметрите на доставяното напрежение се различават от установените по БДС ти намалят сметката с 10% (EVN)
2. По твое искане и за твоя сметка ТРЯБВА да ти поставят устройство, което записва параметрите в интервал от 1 месец, през 15 мин.
и тука вече си ги хванал - дружествата не разполагат с такива устройства - а те не са и сертифицирани по БДС.
3. Жалваш се до ДКВЕР - те ще изискат от ЕРР цялата документация по случая (дето дружеството я няма)
4 Ако нещо (ел.уред) в имота ти изгори - жалба до ЕРР и ако не си спазят Общите условия - съд.
по-подробно, ако искаш по мейла

Ирина Марудина:
bakalin,
темата е много интересна! Моля те, не я ограничавай до лични писма - пиши направо тук за да могат повече хора да научат и да се възползват от правата си.

Навигация

[0] Списък на темите

[#] Следваща страница

Премини на пълна версия