Най-важно е да имате добра документация - никой орган не може да вземе отношение по коментари от типа ,, занесох,, ,,донесох,, ,,казах им,, ,,те ми казаха,, ,,смениха еди какво си,,
Покупните документи са: касова бележка - и ако има - факура, гар. карта и др.
Сервизните докумети са: приемен протокол с ДАТА и приблизително описание на оплакването
След издаването на уреда: отметка - какво е направено - с ДАТА - и сменените части да Ви се дадат в ръката - а не от сервиза да си измислят ,,сменихме това и онова, но го хвърлихме в боклука ,, ! ! ! ! !
Ако нямате пълен комплект документи - как ще направите възражение ?
И 10 закона ЗЗП няма да Ви помогнат !