Автор Тема: Лесен начин да се откаже гаранция ...  (Прочетена 326 пъти)

hrismar

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
Лесен начин да се откаже гаранция ...
« -: Февруари 28, 2007, 08:48:41 am »
Закупих си мобилен телефон , зарядното се повреди, пратих зарядното на оторизирания сервиз, а те казаха, че трябва да пратя и телефона, иначе отказват гаранцията. Мога, ли да си потърся правата при положение, че в гаранционната карта ИЗРИЧНО пише, че се дава повредената част само ! Не ли това лесен начин за отказване на гаранция ? Мога да ви пратя всички координати на сервиза и откъде съм закупил телефона.

kaufer

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 161
    • Профил
Лесен начин да се откаже гаранция ...
« Отговор #1 -: Февруари 28, 2007, 11:16:07 am »
Търговската гаранция е всяко задължение, поето от продавача или производителя към потребителя.Тя обвързва този, който я предоставя, съобразно  условията посочени в нея. Тя Ви посочва какви права имате, в какъв срок може да ги упражните и към кого.Позовете се на нея и претендирайте за изпълнението и.
Не разбирам  защо не сте дали информация за сервиза.
Съществуват две форми на неизпълнение. Пълно неизпълнение и неточно изпълнение. Вашият  случай   е типичен пример за  неточно изпълнение от първоначално   уговореното, което от своя страна води до забава, частично и лошо изпълнение.