Автор Тема: % сервиз в ресторантите  (Прочетена 6983 пъти)

Асен Ненов

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 129
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« -: Септември 26, 2006, 03:39:21 pm »
Както знаете от 10.06.2006 влезе новия Закон за Защита на Потребителите (ЗЗП), в който се казва:
Цитат
Чл. 17. В случаите, когато продажната цена на стоката или услугата е съставена от отделни елементи със съответни продажни цени, сборът от продажните цени се изписва ясно и точно като крайна цена.

На база този текст, БНАП подаде жалба в Комисията за Защита на Потребителите (КЗП) срещу практиката на обектите \"Пицария Виктория\" да налагат заплащане на сервиз (7% през деня и 11% вечер). КЗП направи проверка по случая и констатира нарушение на ЗЗП, поради което са наложени съответните административни санкции.
Резултата е, че когато сега отидете в пицария Виктория не ви се налага да заплатите сервиз.

Моля, ако имате информация за други заведения, които имат подобни незаконни практики, пишете в този форум, за да сигнализираме компетентните органи.
« Последна редакция: Септември 26, 2006, 03:39:40 pm от senski »

Ирина Марудина

  • Старши потребител
  • ****
  • Публикации: 325
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #1 -: Септември 28, 2006, 09:31:51 am »
Само не разбрах - бяха ли принудени да оправят менютата като махнат %та сервиз? Или не ти начисляват сервиз само ако надигнеш глас.

Асен Ненов

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 129
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #2 -: Септември 28, 2006, 11:59:12 am »
Да, смисъла на жалбата бе да се променят менютата и да се прекрати практиката. Това е и резултата от акцията.
Ние опитхме и с преговори, но след несъгласието им, бяхме принудени да сигнализираме КЗП.

Асен Ненов

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 129
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #3 -: Септември 28, 2006, 03:07:26 pm »
\"ssdda\"

GOLDBERG

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #4 -: Септември 28, 2006, 04:39:24 pm »
В Арфа-та - ирландски пъб, който се намира в една уличка между Хепи и Гудис в центъра на София, също има сервиз в рамките на 5%!

mechoklecho

  • Новак
  • *
  • Публикации: 5
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #5 -: Септември 28, 2006, 05:34:53 pm »
Здравейте,
Има едно заведение точно от страни на театър София. Ако не се лъжа се казва \"Театъра\". Там също има сервиз, мисля че е 10%.

Асен Ненов

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 129
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #6 -: Септември 28, 2006, 06:13:38 pm »
Благодарим за идеите, ще съставим жалби за всички споменати заведения. :-)

Galya

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #7 -: Септември 29, 2006, 09:08:37 am »
Да добавим още едно елитно заведение в списъка:
Ресторант Манастирска Магерница, ул. \"Хан Аспарух\" 67
Сервизът там беше 10%, ако не ме лъже паметта.

redsonya

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #8 -: Октомври 02, 2006, 02:15:18 pm »
V salateniq salon do teatyr Sofia, servizyt e 5%.

Ирина Марудина

  • Старши потребител
  • ****
  • Публикации: 325
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #9 -: Октомври 30, 2006, 10:44:53 am »
В заведението "Express Cafe" на втория етаж на Централната автогара в София има обявен 7% сервиз в менютата, оставени по масите. В касовата бележка има допълнителна "стока" :



Надценка        Единична цена: 0,15        Kоличество: 1.000        Сума: 0,15 B

martidj

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #10 -: Октомври 30, 2006, 03:43:26 pm »
Пицария \"Кантина Италяна\"
Бул. Н .Вапцаров №16
сървиз 10%  проверено на 12.10.2006

Асен Ненов

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 129
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #11 -: Октомври 31, 2006, 11:00:51 am »
Гостилница \"Вещиците\", ул. Шипка 19 - сервиз 8%.

Асен Ненов

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 129
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #12 -: Ноември 06, 2006, 06:10:26 pm »
Да добавим още едно елитно заведение в списъка:
Ресторант Манастирска Магерница, ул. \"Хан Аспарух\" 67
Сервизът там беше 10%, ако не ме лъже паметта.

Всъщност се оказа, че сервиза там е 15%!
« Последна редакция: Ноември 06, 2006, 06:11:13 pm от senski »

Serendipity

  • Новак
  • *
  • Публикации: 2
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #13 -: Ноември 25, 2006, 01:02:42 am »
Днес бях в \"Болеро\" (на Сан Стефано 24 - вход откъм Цар Освободител) . Така добре познатото на студентите кафе работи с 8% , има го и в касовите бележки като \"сервиз\", даже моята си я запазих!

Асен Ненов

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 129
    • Профил
% сервиз в ресторантите
« Отговор #14 -: Ноември 25, 2006, 12:48:42 pm »
Serendipity, предлагам ти или да сканираш бележката и да ни я пратиш или да ти пратя образец на жалба до КЗП за необявяване на крайна цена.