Автор Тема: Проблеми с М-ТЕЛ  (Прочетена 42863 пъти)

ned_man

  • Новак
  • *
  • Публикации: 2
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #105 -: Януари 27, 2010, 06:31:13 pm »
ostai toz internet ne stava za ni6to

ned_man

  • Новак
  • *
  • Публикации: 2
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #106 -: Януари 27, 2010, 06:31:35 pm »
sas GPRS 5 KB/S kak vi sa struva

lekiq

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
M-TEL и техния интернет
« Отговор #107 -: Януари 27, 2010, 07:55:58 pm »
не си вземаите homebox парите ште ви трябват за нешто по-качествено нервите съшто
« Последна редакция: Януари 27, 2010, 07:57:19 pm от lekiq »

avram

  • Младши потребител
  • **
  • Публикации: 55
    • Профил
M-TEL и техния интернет
« Отговор #108 -: Януари 27, 2010, 08:46:32 pm »
А защо само homebox да не си взимат? Да не би в m-tel да предлагат нещо (стока или уклега) което да си заслужавя нервите, времето и парите?!

avram

  • Младши потребител
  • **
  • Публикации: 55
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #109 -: Януари 27, 2010, 08:55:28 pm »
Ами то всички договори за услуги на m-tel включват клаузата за предизвестието, и така си подсигуряват доста голяма печалба защото човек трябва само за това да си мисли за да не изпусне момента да прекрати договора, а те много добре го знаят, затова и са я измислили

riki

  • Новак
  • *
  • Публикации: 13
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #110 -: Януари 28, 2010, 10:54:15 pm »
tozi internet e baven kato kostinyrka.boje nama li na4in da se ottarva ot tozi boklyk.kak da pla6tam neystoiki za tozi boklyk.

riki

  • Новак
  • *
  • Публикации: 13
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #111 -: Януари 28, 2010, 10:55:36 pm »
idva da goizxvarla prez prozoresa mi

stankomalkia

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #112 -: Януари 29, 2010, 03:02:12 pm »
Всеки, който има стабилен и бърз интернет не му трябва фиксиран телефон!.... защото има Скайп и платените му услуги - Skype out и месечен абонамент за определена страна, регион или за целият свят! Месечният абонамент за една страна е под 10 лева, а към него са включени 10000 минути към всички фиксирани оператори в България или друга/и страни.Разбира се има и страни, в които не се прави разлика между фиксирани и мобилни оператори и там може да се говори и с двата вида абонати свободно.България не е сред тях въпреки непрестанните твърдения на Мтел и Глобул как мобилната телефония в БГ била на космическо ниво, а цените най-ниски в Европейския съюз, пък даже и в Галактиката.;)

http://www.skype.com/allfeatures/subscriptions/?region=europe#europeanSubscriptionTab

Тогава остава интернета. Ползвал съм го и съжалявам за изгубеното време. Не е добре въобще. Ако цените времето и нервите си избягвайте Homebox!

Atanass

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #113 -: Януари 31, 2010, 12:05:57 pm »
Нека някой да обясни рекламните клипове на Мтел и лъжите, които се съдържат в тях!! Ако някой е в състояние да изпрати запитване към съответните органи също е вариант. В действителност май се вижда вече как завеса пада и булото, закриващо истината ни открива, че иНституциите не са създадени да защитават, а да подържат заблудата!Няма по заробен от този, комуто се струва, че е свободен! Да хвърлим оковите!

Това е въпросната реклама на Мтел!! http://vbox7.com/play:b46fac32
http://vbox7.com/play:b46fac32
http://vbox7.com/play:b46fac32

В нея Мтел заявява, че предлага телефон и Високоскоростен интернет!!Това е лъжа или меко казано неистина!ВИСОКОСКОРОСТЕН ИНТЕРНЕТ повтарям!! Прието е за високоскоростен да се смята интернет, чиято скорост надхвърля 2 mbit/s (два мегабита в секунда).Това е приблизително 240 килобайта в секунда. Многократно(в различни населени места) Мтел с услугата си Homebox, предлага скорост от 5 килобайта в секунда. В рекламата може да се твърди, че Мтел предлага нискоскоростен интернет в страната и високоскоростен в центъра на София!

Тази тема трябва да се види от всеки, който мисли да ползва каквато и да е услуга на Мтел! Мненията на потребителите написани тук ще отворят очите на много други хора, неподозиращи какво ги чака, ако сключат договор с Мтел. Качеството на Хоумбокс -а е лошо. Услугата е калпава!

Не на последно място нито в рекламата, нито в договора се споменава, че ЕДНОВРЕМЕННО интернет и телефон НЕ могат да се ползват!  Повтарям можете да ползвате само Интернет достъп или телефон, но не и двете т.е. ако сърфирате в интернет и някой ви търси по телефона е много голяма вероятността да не може да ви открие, защото телефона няма да звъни, а ще дава сигнал все едно е изключен, а може и да дава свободно, но пак да не звъни!!
Ако говорите по телефона, интернета ви веднага спира!! Това не е посочено в договора, да не говорим пък за рекламата!! Така че дори, човек да е прочел договора внимателно, пак ще бъде излъган накрая!

George

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
Mtel крадат ви без да питат
« Отговор #114 -: Януари 31, 2010, 11:10:58 pm »
Самата истина - телефон Нокия Е75, вкъщи имам WiFi, ползвам си го аз от телефона с увереността, че наистина ползвам WiFi, а се оказа, че си ползва GPRS-а... Та се обадих в кол центъра да ми деактивират услугата. Няма оправия.

avram

  • Младши потребител
  • **
  • Публикации: 55
    • Профил
Mtel крадат ви без да питат
« Отговор #115 -: Февруари 01, 2010, 12:00:26 pm »
М-Тел крадат,и лъжат, а ако човек се осмели да им поиска обяснение го заплашват със саморазправа, след което пристъпват към саморазправа!
За това не се опитвайте да искате обяснение от м-тел, че може да пострадате, а подаваите жалби в полицията и в прокуратурата, където трябва да се подават сигналите срещу престъпниците! Можете да сте сигурни че няма да сте първите или единствените.

Знайте и помнете завета на хан Кубрат, че за да не могад да ни пречупят трябва да сме единни!!! Един по един винаги могат да ни речупят, но когато сме единни нямат шанс!

riki

  • Новак
  • *
  • Публикации: 13
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #116 -: Февруари 03, 2010, 10:44:08 pm »
ne izdarjam ve4e .,ot tozi boklyk koito si natresox

apamukov

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #117 -: Февруари 04, 2010, 12:40:12 am »
Аз съм подал 3 жалби (Мтел, Комисия по регулиране на съобщенията, Комисия за защита на потребителя,следващата ще бъде в комисията по финансов контрол) за некореткно и невярно съдържание на рекламирания продукт (Хоум бокс), както и за неописание на ограничението на максималната скорост (което след 2500КВ трафик от 7,2МВ при мен е 128КВ, не че някога съм имал 7,2МВ така или иначе).Веднага след получаване на отговор и крайно решение, ще напиша пост за всички, които искат да се оттърват от Хоум бокса си. В случай на неуспех съм съгласен да направим обща жалба, доколкото виждам сме доста :). Колкото до един пост, който видях по-рано, Мтел държат \"някои\" чиновници и правят каквото си искат само защото много хора си мълчат.Вече сме в ЕС и имаме права, които ако ние не си поискаме, никой няма да ни даде.

Поздрави и успех на всички, колкото повече, толкова по-силни :)

diadostoio

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #118 -: Февруари 06, 2010, 07:05:18 pm »
Здравейте.В цялата тема има толкова много причина,изброени за разтрогване на договора,че всеки,който желае може да си откачи законно и бързо!


1/Първата причина е заблуждаващата реклама и информацията на сайта на Мтел.И в двете се твърди,че услугата Homebox предоставя Високоскоростен достъп до интернет.Както е посочил вече някой преди това, връзката към рекламата на Мтел, в която се твърди, че услугата Homebox, предоставя високоскоростен интернет е следната:

http://vbox7.com/play:b46fac32

Вероятно има и други.Въпреки факта,че Мтел вече не твърди на сайта си,че услуга Homebox предлага високосростен интернет това може лесно да се провери със задна дата,чрез Google cache и други източници. Връзка към по-стара версия на сайта,в която се твърди,че услугата предоставя високоскоростен интернет:

http://web.archive.org/web/20080202140807/http://www.mtel.bg/mobiltel/services/homebox.php

http://web.archive.org/web/20080727192014/http://mtel.bg/mobiltel/services/homebox.php

2/Втората причина е че при липсата на 3G покритие телефонът и интернетът не могат да се ползват заедно!Поне от това,което прочетох по темата така излиза.А щом не е упоменато в договора и разяснено на клиента, то тогава той/тя е изпаднал/а в заблуда, понеже Homebox е пакетна услуга и трябва да може да се ползва едновременно. Все едно, които ползва БТК ADSL, когато сърфира в интернет да му спира телефона и обратно - когато ползва телефона да му спира интернета.Това би било нелепо и при всички положения трябва да е споменато в договора, ако не е споменато от тук следва, че важна информация е скрита от потребителя и той има право да обяви договора за нищожен-да го разтрогне без неустойка.    

Така дори и само с тези две основания,всеки,който желае би трябвало да може да разтрогне договора за Homebox преди изтичането му.Не виждам за какво е цялата истерия и атаки срещи Мтел.Вече ако хората са доволни от услугата си и тя покрива нуждите им това е друг въпрос!Успех и приятно сърфиране из интернет.

riki

  • Новак
  • *
  • Публикации: 13
    • Профил
за M-Tel HomeBox
« Отговор #119 -: Февруари 11, 2010, 04:43:30 pm »
igati kopavia net,snag zavali namam sala sedmisa i nagore,magla pak sa6toto,mnogo abonati  pak sa6tto.06te 9m,6te gi tarpa .