Автор Тема: LIA Trading - parketi i laminati s losho obslujvane  (Прочетена 535 пъти)

donnap

  • Новак
  • *
  • Публикации: 3
    • Профил
LIA Trading - parketi i laminati s losho obslujvane
« -: Декември 08, 2008, 09:18:56 am »
Zakupih si laminat ot firma LIA Trading - Sofia. Imam mnogo osnovania da bada nedovolna ot tiahnoto obslujvane i bih iskala da gi spodelia s vsichki:

1. Ne mi izdadoha faktura za cialata suma na izdelieto i uslugata montaj.
3. Ne poiskaha da kachat laminata do apartamenta i sreshtu zaplashtane - ne bili hamali.
3. Poiskaha da im platia montaja na laminata predi da sa go izvarshili - dokolkoto znam tova ne e pozvoleno ot zakona... Ili ne sam prava? No tozi fakt im pozvoli da se darjat s men nepozvoleno nepochtitelno.
4. Cenata na montaja beshe razdrobena do nai-malkite deinosti - samo deto ne biaha vkluchili edinichna cena za montaj na vsiako vintche.
5.Pri ogleda na poda v staiata, v koiato shteshe da se postavia laminat ne napraviha protokol, vapreki izrichnoto iziskvane v dogovora, koito biahme podpisali.
6. V urecheniat chas za montaj ne se iaviha, zakasniaha s 3 chasa i se opitaha da ni izkarat vinovni kato potrebiteli, zashtoto \"ne sme im osigurili uslovia za rabota\" - niamashe osvetlenie na tavana na staiata, no osvetlenie beshe podgotveno ot stranichen iztochnik. Za da opravdaiat zakasnenieto i bezotgovornostta si taka se opletoha v laji, che na razlichnite telefoni na koito zvaniah mi iztakvaha razlichni prichini za neidvaneto si. Vmesto tova mojeha samo da se obadiat po telefona, da se izviniat i da me pomoliat za nov chas za montaj.
Kogato gi upreknah che ne sa se obadili da me preduprediat mi kazaxa che ne mogat da se obajdat zashtoto tova im \"struvalo pari\".
7. Nasrochiha nov den za montaj na drugia den i pak ne doidoha, i pak ne se obadiha. Sled kato vdignah skandal za poreden pat nasrochiha nov den i chas.
8. Doidoha za montaj hora, koito ne biaha idvali pri ogleda na poda - i vednaga kazaha che ima neravnosti poveche ot dopustimoto i e neobhodima zamazka ot 1 cm. Pri ogleda beshe kazano che vsichko e nared. Kazaha che shte montirat laminata na moia otgovornast i bez garancia. Za men tova se varshi narochno, za da se izbegne otgovornostta ot losho postaven laminat. Ako biaha kazali oshte pri ogleda neobhodimostta ot zamazka (ogledat beshe 1 mesec predi montaja), to tia mojeshe da bade napravena.
Kato komentar nakraia bih kazala, che chast ot neshtata, koito izbroih za men sa si chista izmama. Za sajalenie tazi izmama e vkluchena v dogovora koito se podpisva i koito se predlaga na klienta sled kato si e haresal laminata i ako iska da si go poluchi zaedno s uslugata \"montaj\" i proiavi doverie kam firmata izpalnitel, prosto podpisva dogovora bez da se zamislia za uslojneniata, koito mogat da posledvat.
I vapreki che sam podpisala dogovora, smiatam che imam pravo pone da se oplacha ot loshoto obslujvane i da predupredia i drugi hora za tova, koeto moje da im se sluchi s tazi firma. Ne ia polzvaite...

Cambodja

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 248
    • Профил
LIA Trading - parketi i laminati s losho obslujvane
« Отговор #1 -: Декември 09, 2008, 11:24:46 am »
То си е било цял кошмар...