Автор Тема: Права на потребителя за граждани на ЕС  (Прочетена 315 пъти)

elenaaleks

  • Старши потребител
  • ****
  • Публикации: 385
    • Профил
Тъй като понятието \"чужденец\" вече не се отнася за гражданите на страните членки на ЕС как стои въпроса с правата им на потребители в България?

Boogy

  • Младши потребител
  • **
  • Публикации: 93
    • Профил
Права на потребителя за граждани на ЕС
« Отговор #1 -: Януари 11, 2007, 02:13:19 pm »
Когато чужденец пазарува в България, то той ползва правата си като потребител съгласно българското законодателство наравно с българските граждани. Това се отнася не само за гражданите на страни от Европейския съюз, а и за всички останали. Най-големият проблем при защитата на тези права е езиковата бариера, тъй като чужденците много често не могат ефективно да защитят правата си, защото не владеят местния език.
Предимствата, които ползват европейските граждани се изразяват във възможностите за институционално съдействие. В ЕС има изградени структури за съдействие на потребителите при трансгранични покупки. Например такава е мрежата от Еврогишета (съдейства на потребителите при трансгранични потребителски спорове) или мрежата FINNET (съдейства при потребителски спорове в областта на финансовите услуги). Очаква се през тази година България също, да се присъедини към тези мрежи и българските потребители, да могат да се възползват от техните услуги.
Другата много важна особеност е, че потребителските организации от всяка една страна членка имат право да завеждат колективни искове (виж глава 9 раздел II) за защита на потребителите във всяка една друга държава членка. Това означава, че ако има правен интерес немска потребителска организация, например, може да заведе дело в България срещу някоя българска компания.

elenaaleks

  • Старши потребител
  • ****
  • Публикации: 385
    • Профил
Права на потребителя за граждани на ЕС
« Отговор #2 -: Януари 11, 2007, 03:16:51 pm »
Благодаря за изчерпателният отговор