Ние също имаме проблем с Германос-преди около две години закупихме телефон NOKIA и цифров фотоапарат Canon от магазин на Германос в гр Раковски.Преди два месеца телефона се развали -без счупване,изпускане,мокрене и т.н.просто копчето за вкл отказа ,след седмица се развали и фотоапарата ,понеже и двете неща бяха още в гаранция ги оставих в Германос за да се погрижат за ремонта както е според гаранцията и оттук се почна ходене сто пъти в рамките на един месец до магазина за да проверявам какъв е резултата -отговор вдигане на рамене и "още не са престигнали куриерите"След един месец телефона ми престигна но неремонтиран ,въобще не отварян и с отменена гаранция поради "силно замърсен телефон"!?Втори месец от датата на оставяне на нещата в магазина ние все още чакаме и фотоапарата-нежелаят да ни върнат пари или да го сменят с нов както е според правата ни ,от централния офис на Германос ни минаха с номера че се отброявало четири седмици от момента в който уреда влезне в сервиз и че имали право ако се чака част от извън страната да забавят ремонта,незнам дали е така но в момента мисля че ще потърся правата си и по друг начин ,а колкото до веригата Германос -загубиха още един клиент в наше лице