Автор Тема: Забавяне на ремонт повече от 2 месеца!  (Прочетена 14292 пъти)

Samihov

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
Забавяне на ремонт повече от 2 месеца!
« -: Февруари 13, 2010, 07:49:51 pm »
На 21 Ноември 2009 година си дадох телефона за поправка на счупен дисплей в магазин Германос.Той все още беше в гаранция,но понеже тя не покриваше тази щета,аз го пратих по застраховката.В протокола,който ми дадоха,пише,че до 3 месеца ще бъда потърсен за да си получа продукта.Уви днес е 13 Февруари 2010 година и никой не се е обадил!Няколко пъти ходих до магазина,но ми казаха,че телефона е още в сервиза и никой не може да ми каже  до кога аз ще бъда без телефон.Моля,да ми кажете за какво става въпрос и дали аз се бъркам и те имат право да го задържат толкова дълго.Благодаря!!!

Cambodja

  • Редовен потребител
  • ***
  • Публикации: 248
    • Профил
Забавяне на ремонт повече от 2 месеца!
« Отговор #1 -: Февруари 13, 2010, 07:56:17 pm »
1 месец от датата отбелязана в протокола. Натам вече нов.
Успех!

fishev

  • Новак
  • *
  • Публикации: 31
    • Профил
Забавяне на ремонт повече от 2 месеца!
« Отговор #2 -: Февруари 13, 2010, 08:35:52 pm »
Чети за какво е пратен на ремонт Счупен дисплей което не се покрива от гар сервиз Ако ремонта е извънгаранционен няма максимално време за ремонт Пропуск на закона