Активни Потребители

Домакинство => Облекло и обувки => Темата е започната от: tonijk в Април 23, 2007, 03:01:49 pm

Титла: Проблеми с обувки
Публикувано от: tonijk в Април 23, 2007, 03:01:49 pm
Здравейте!
Бих искала да попитам дали сертификата за съответствие се изсиква за обувки и ако да, откъде може да се прочете повече по въпроса?
Благодаря предварително!
Титла: Сертификат за съответсвие
Публикувано от: mishka в Април 23, 2007, 10:33:39 pm
И МЕН МЕ ИНТЕРЕСУВА ТОЗИ ВЪПРОС!
Титла: Сертификат за съответсвие
Публикувано от: Angelov в Април 25, 2007, 06:51:05 pm
Ако става въпрос съответствие със съществени изисквания, тоест един знак CE... Не се изисква.
Титла: Сертификат за съответсвие
Публикувано от: stef в Юни 12, 2007, 02:01:49 pm
Искам да попитам какъв е гаранционния срок за обувките и маратонките ?До колко дни може да се предяви рекламация и колко дни е срока за ремонт на обувките.Има ли такъв закон и от къде мога да намеря необходимата информация?
Ако някой знае,моля да ми помогне.
Благодаря предварително
Титла: Купуваш ботуши и ходиш бос
Публикувано от: zlatomit в Октомври 11, 2007, 08:22:18 pm
На 21.09.2007г,закупих ботуши от магазин VIKONT-гр.Бургас,намиращ се на МЛАДОСТ,естествена кожа,скъпо струващи.На първото обуване се отлепиха,на 05.10.2007г,ги занесох обратно в магазина за рекламация и поправка.Още си ходя без ботуши и естествено и пари не вращат.Собствениците даржат 3 магазина в близост един до друг,и се радват на такива като мен потарпевши,те хем си имат пари,хем клиентите им ходят боси.За наглото им даржание да не говорим.
Титла: Купуваш ботуши и ходиш бос
Публикувано от: Ирина Марудина в Октомври 12, 2007, 09:17:31 am
Щом ремонта се е забавил повече от 30 дни, според Закона за защита на потребителите имате право да развалите договора и да си поискате парите. Можете да получите безплатна консултация на цената на един градски разговор от цялата страна на горещия телефон на Комисията за защита на потребителите : 0700 111 22
Титла: Nekachestveni botushi
Публикувано от: mannia в Ноември 02, 2007, 06:20:54 pm
Molia da me izvinite, no na domashnia kompiutur ne moga da pisha na kirilitsa poradi tehnicheski prichini. Predi 2 sedmitsi si kupih botushi ot edin magazin, dnes za moe neshtastie na edinia mu se otlepi chastichno podmetkata. Molia da me posuvetvate kak da postupia i kakvi sa pravata mi. Izdadena mi e kasova beleghka.
Титла: Nekachestveni botushi
Публикувано от: Ирина Марудина в Ноември 05, 2007, 10:30:13 am
Виж тук

Не съм наясно с по-специални правила при продажбата на обувки.
Титла: Ботуши-отлепяне на ток за 2 път
Публикувано от: petiadim в Декември 29, 2007, 08:45:38 pm
здравейте,
Имам следния проблем:
На 2 декември си купих ботуши, на 16 декември тока им се откачи. Естествено отидох в магазина иа направих рекламация. Казаха че ги взимат за ремонт и до 1 месец ще се обадият. На 29.12.2007 отидох да проверя дали са готови оказа се ,че ботушите са \"ремонтирани\". Обух ги и след 2 часа същият \"ремонтиран\"ток се откачи отново. Върнах се в магазина и настоявах да ми се варнат парите защото не сам удовлетворена от ремонта и съгласно ЗЗП искам да ми се възстанови сумата.Казаха, че ще ги вземат отново за ремонт,не се съгласих и реших да се консултирам.  Обувките още са в гаранция.
В закона за ЗЗП прочетох,че ако не съм удовлетворена мога да разваля договора и да си искам парите. Имам ли право да настоявам да ми се възстанови сумата и трябва ли да приема ,ако ми предлагат друг чифт обувки или аз решавам.
Благодаря предварително!
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: v.nikolova в Януари 24, 2008, 11:56:21 am
Закупих зимни обувки за синът ми, които се оказаха некачествени. Опитах се да направя  рекламация в магазина, но ми отказаха. Обърнах се към КЗП, направиха проверка, при което е бил съставен акт за административно нарушение. Но, въпреки това търговецът отказва да удовлетвори искането ми за възстановяване на сумата. От КЗП ме информираха, че съществува \"доброволен способ за постигане на споразумение\". Някой може ли да ми обясни по-подробно в какво точно се състои този способ? Благодаря!
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: potrebitell в Януари 25, 2008, 09:25:54 am
Забрави за този способ.Представлява съгласие между теб и търговеца за доброволно уреждане на рекламацията.И това ако е закон.
Остава ти единствения вариант-съд.Ако мислиш,че си заслужава да късаш нерви с адвокати и съдилища заради обувки......
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: Ирина Марудина в Януари 25, 2008, 02:10:13 pm
Заради едни обувки - не си заслужава, разбира се! Но заради принципите - и още как!
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: potrebitell в Януари 28, 2008, 08:51:32 am
Не винаги целта оправдава средствата.Как би протекло едно съдебно заседание в случая?
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: pharaon в Януари 28, 2008, 11:22:47 am
Справедливостта е цел, която оправдава средставата! Хора са умирали заради нея...
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: Wolf в Март 06, 2008, 10:59:32 pm
Мога ли да върна в магазина новозакупени обувки, само защото ми стягат?
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: kaufer в Март 10, 2008, 02:48:15 pm
Рекламация може да предявите  пред търговеца само ако Ви е продал дефектна стока или има  несъответствие на договора за продажба.При покупката на обувките се предполага, че сте ги пробвали. Сам сте направили избор дали да ги купите или не. Опитайте се чрез разговор с търговеца/не е длъжен/ да ги замени  за по-голям номер или ги дайте в обущарско ателие, предлагат услугата разтягане. Късмет
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: Wolf в Март 11, 2008, 10:17:51 pm
Благодаря, не ставаше въпрос за мен, писах така, за да не се обяснявам.
Върнали са парите.
Титла: Maratonki
Публикувано от: Potrebitel92 в Юни 20, 2008, 04:04:37 pm
Искам да разбера дали мога да направя рекламация за обувки(с гаранция един месец), на които на лявата обувка кожата се смачка и стана на черти само за  3 - 4 дена. Това за дефект ли се смята?
Титла: Относно обувките
Публикувано от: sisisimon в Юли 16, 2008, 09:58:17 pm
На всеки закупен чифт обувки ли,се издава гаранция,независимо от това на каква цена е закупен?
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: alekdino в Септември 19, 2008, 08:34:06 pm
извинявам се за подобния вапрос,но искам да знам дали мода да варна обувки и да поискам парите си  само защото нешто не сам се харесал с тях
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: elenaaleks в Септември 20, 2008, 12:01:58 pm
не
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: pharaon в Септември 30, 2008, 10:38:26 pm
В магазина ви позволяват да се огледате и да прецените! :)
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: elenas в Ноември 18, 2008, 07:51:17 am
Здравейте,

Проблемът ми е следният: Закупих си ботуши от изкуствена кожа на фирмата вносител ЕТ \"Анастасия Недева\" - гр. Горна Оряховица на техен щанд в НДК /Произведено в България/. След като ги бях носила само един ден, вечерта след свалянето им забелязах, че кожата е започнала да се бели доста бързо и то само от едно носене. При закупуването им не получих нито касов бон, нито гаранция. Моля да ми изясните какви са правата ми - мога ли да ги заменя с друг чифт или да си получа парите обратно ?
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: Elina в Декември 08, 2008, 07:38:55 pm
Здравейте!
Моят проблем с обувките е следния: купих ги на 31.10., разпаднаха се (буквално!) на 02.12. Имам касова бележка и гаранционна карта, отидох в магазина, но, ядец- гаранцията им била изтекла. Ама това, че не става дума за някакъв дефект, който всеки обущар може да поправи, а са директно за боклука няма значение. Казвам ви хора, ако имах пари, щях да платя и да изтипосам въпросните кубинки на билборд пред входа на магазина им!
Титла: проблем с обувки
Публикувано от: plazarov в Декември 27, 2008, 07:16:22 pm
Здравейте,
закупих си на 26.12.08 кожени обувки тип мокасини от магазин намиращ се на ул.\"Пиротска\" 14. За 10 метра от колата до работата кракът ми беше вече вир вода, въпреки естествената кожа. Днес на 27.12.08 отидох до магазина и там буквално ме направиха на маймуна и ме изгониха. Къде мога да се оплача и какво мога да направя? В кутията има гаранционна карта, която не беше уванжена, това не било дефект, никъде не пишело, че обувките нямало да пускат. Никъде няма касов бон или кординати на магазина, или печат. По описание на продавачката обувките си били такива, въпреки че седят в зимната колекция. Ако исках краката да са ми мокри щях да си купя джапанки, моля ви насочете ме.
Титла: проблем с обувки
Публикувано от: Ирина Марудина в Декември 29, 2008, 10:06:41 am
0700 111 22 - Телефон на Комисията за защита на потребителите - 1 импулс от цялата страна.

Или контакт в конкретен град от сайта им: КЗП контакти
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: viva в Април 11, 2009, 02:37:57 am
Здравейте,
Ортопеда ми препоръча да нося токче 4 см поради проблеми с ходилото и се наложи с да си закупя нови ботуши/ тъй като до този момент винаги съм била на високо токче и имам само такива/. Оказа се много трудно да намеря такава височина ток. Намерих такива в магазина на Sprintmasters в Търговския център- Халите - Пловдив.Външния им вид беше много добър и попитах продавачката какво производство са. Тя ми отговори , че фирмата е българска, със седалище гр. София и много доволна ще остана. Обух ги веднага. След еднодневно носене кожата се напука и отдолу се показа нещо като плат. Купих тези ботуши на 27 февруари. Върнах ботушите на 2 март или 4 дена след като съм ги купила, продавачката ги прие и каза , че трябва да чакам да мине шефа й да ги вземе. И се започна ходене по мъките. Когато проверих следващата седмица, същата продавачка ми отговори, че ботушите са взети но ще чакам 1 месец, защото шефа й ще ги носел в лаборатория да ги изследват защото имал съмнение , че нарочно съм ги повредила. Когато ми взеха ботушите си дадох и бележката за закупуване . На 4 април продавачката ми каза, че шефа се е обадил и е казал, че са му казали от лабораторията - коя не се знае, че ботушите са изгорени. Разбира се не ми бе показан никакъв протокол. Тя каза че има два варианта или да си взема ботушите, които сама съм си изгорила или да ми върне половината от парите.
Всъщност аз нямам в себе си нито бележка и никакво доказателство, че някога нещо съм купувала от тях.
Направи ми впечатление, че на ботушите никъде няма залепен етикет на който да пише , че те са китайски, напротив само фирмата и седалище София.
Искам да предупредя пловдивчани , че фирмата Sprintmasters е най-големия вносител на китайски стоки. Разбира се това го научих от интернет, след като чаках 1 месец несъществуващото лабораторно изследване. Sprintmasters   e  некоректна към клиентите си. Четох в закона , че са задължени задължително да имат етикет , който да посочва къде са произведени. Това защо не се проверява, все пак са в центъра на града. Никога до сега не ми се беше случвало да купувам стока, която да ползвам само 1 ден- Да ходила съм цял ден, но такава е работата ми. И така гаранцията не ми беше уважена. Смятам ,че в тази фирма по този начин работят с клиентите си. Когато купувате нещо, проверявайте първо в интернет за фирмата производител!
11.04.2009
Титла: опасни обувки
Публикувано от: djuli в Май 11, 2009, 11:49:28 pm
по неоходимост си купих обувки/чехли/ от магазин на фирма Липниенски  гр.Лом,за два часа докато пътувах краката ми се зачервиха и се подуха до глезените, в областа на каишките изпитвам неистова сърбеж,предполагам ,че такива обувки има в магазините им в цялата страна.МОЛЯ АКО НЯКОЙ ОТ АСОЦИЯАЦИЯТА НА ПОТРЕБИТЕ ЧЕТЕ ФОРУМА  ДА ВЗЕМЕ МЕРКИ ЗА ДА НЕПОСТРАДАТ И ДРУГИ КАТО МЕН.
Титла: опасни обувки
Публикувано от: carlyangel в Май 12, 2009, 11:59:34 pm
Мисля,че за 3 лв обувки,както писах и другаде,просто няма смисъл да очакваш от тях чудеса от храброст!!
Титла: опасни обувки
Публикувано от: elenaaleks в Май 13, 2009, 08:51:27 am
Независимо дали обувките са 1 лев, 3 лева или 100 лева, те трябва да отговарят на елементарни изисквания. Ако тези от 3 лева не отговарят, нека не ги продават. Ако искате да направите нещо, върнете обувките, пуснете жалба, не прехвърляйте топката на други.
Титла: опасни обувки
Публикувано от: carlyangel в Май 14, 2009, 10:00:28 am
Аз пък мисля,че има голямо значение и че на никой няма да му се занимава с жалба за обувки от 3-4 лв.!Това е несериозно.В край на сметка,когато човек си закупи скъпи обувки например,защо очаква от тях качество-защото са скъпи.А когато си купи евтини просто нищо не може да се очаква.Чували сме за \"китайските боклуци\",които заливат пазара,за това не може да се очаква нещо друго!В край на сметка обувките не са се скъсали ,а може би просто са били малки.
Титла: опасни обувки
Публикувано от: elenaaleks в Май 14, 2009, 02:24:55 pm
Въпросът е принципен и не е за 3-4 лева, колкото струват (примерно). Не виждам защо българският народ трябва да стимулира продаването на опасни обувки, като се отказва доброволно от правото си да носи безопасни такива, и да прави оборот и печалба на фирми, който предпочитат да купуват на килограм бракувана и негодна стока и да ги продават с огромна печалба. Нека да уточня, че огромната печалба се измерва не в парични единици, а в процент от покупната цена на стоката. Аз бих се борила за правото си да си получа парите обратно, не толкова за парите, колкото да покажа, че не желая да купувам нискокачествени обувки.
Титла: опасни обувки
Публикувано от: carlyangel в Май 14, 2009, 05:47:29 pm
Ами покажи им като не пазаруваш от тази верига магазини.На всеки е ясно,че там се продават дрехи и обувки на килограм :)
Титла: опасни обувки
Публикувано от: pharaon в Май 15, 2009, 07:23:18 pm
Аз пък съм пазарувал толкова много обувки от липненски, и дрехи. Обикалям редовно секънд хенд магазините, имам дрехи от там и какви ли не други щуротии и до сега проблем не съм имал. Напротив, нещо да се повреди и т.н. камо ли да е опасно. Не казвам, че е невъзможно, просто си казвма моето добро мнение от магазините тип: Липненски, Втора ръка, 1 левче. Тръговците трябва да се научат, че за да избират тях трябва да работят на 0 първите 5 г. поне за да има няква справедливост. Ресурсът на земята е един, парите са някакви хартийки. На всеки 1 човек от общо 7 милиарда се полага равна част от тази земя по рождение. Всеки има право да патува, всеки има право, да има микровълнува фурна, или колело. Защото всяка стока е направена именно с този ресурс от тази земя, на който има право. Ще спонсорирам китайците защото заплатата ми позволява само от тях да си набавя това, което ми се полага по рождение. Само от тях, колкото и да им са некачествени стоките, мога да си позволя да купя нещата от които имам елементарна нужда. Дори и да се повредят на втория ден, ми е по-изгодно да купя от тях 10 едни и същи продукта докато уцеля издръжливия, отколктоо да купя така наречения качествен. Който всъщност е изчислен да издържи за определено време и после пакд а си плащаш на корпорациите. Купих си яке за 2 лева, в нормален магазин ще се продава за 100 лв. А е качествено колкото новото. Виждал съм неведнъж как продавачи от магазините по главната обикалят вторите ръце изкупуват дрехите за по 2,3-5 лв. и ги продават после за по 50 - 100 лв. Дреха никога няма да си купя от нормален магазин. Та китайските стоки са нещо хубаво, малко баланс.
Титла: опасни обувки
Публикувано от: carlyangel в Май 17, 2009, 09:09:40 pm
Така си е право си е момчето.Вместо да ревете тука от \"некачествената\" стока,по-добре си купете повечко от същата и вижте кое става и кое не.И аз съм им редовна клиентка и досега НИКОГА не съм имала оплаквания от тяхните стоки.Имам всякакви блузи,анцузи и обувки от тях.Всичко максимум за по 5-6 лв и си ги нося по 2-3 години.
Титла: опасни обувки
Публикувано от: реалист в Юни 03, 2009, 09:06:20 pm
за парви пат чувам нещо подобно или обувките са малки та как иначе ще ви се подуят глезените та нали ако е тясна обувката спира се притока на кръв и краката отичат .
може и да е някаква алергия към чорапи препарати за почистване на обувките или материята на хастара  .може да са много неща.
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: реалист в Юни 03, 2009, 09:53:13 pm
разбира се всеки трябва да си търси правата .
но да се връщат обувки щото някой не се е харесал после ейде стига.
Титла: проблем с обувки
Публикувано от: реалист в Юни 03, 2009, 10:33:06 pm
никаде ама никъде не пише че обувки и ботуши не пропускат естестваната кожа попива . даже поскоро искуствената няма да пропуска защото е мушама или по скоро наелон. има спреи за инпрегниране на кожи и други материй и те се ползват за отблъскване на влягата .
това незнам като че ли не сте носили обувки и не знаете
Титла: Относно обувките
Публикувано от: реалист в Юни 03, 2009, 11:06:38 pm
ами няма как да ви дадат гаранция за джапанки от5 лева или някакви китайски чехли от15  лева .то е ясно че са боклуци и няма до искарат гаранционният срок (от 1 месец както е по бдс)
Титла: опасни обувки
Публикувано от: Petrova в Август 01, 2009, 02:43:44 pm
Tuk ne stava vapros za cenata a za kachestvoto i tova che ima alergichna reakcia ot stokata.Az na skoro si kupih ot edin sait sandalki na Puma s goliamo namalenie.Na etiketite pishe che stelkata e estestvena koja a vsashtnost e tekstil.....ot koito sled zapariavane na kraka se vmirisa obuvkata.Mislia che s materiala s koito e lepena dava nqkakva reakcia i tekstilut ot vutre poluchava neshto kato kondenz.Do sega nikoga ne mi se e sluchvalo.Za tova se prinudih da si vzema shprei protiv potene na krakata ot koito pak mi se razrani kojata s lek sarbej okolo prastite.Za tova neka da ne nasarchavame proizveditelite na opasni obuvki i da ima nqkakuv kontrol.Vse pak davame pari za koito stava bokluk....i kakuv e smisala dali e markov ili ne.Neka se spre s vrednite materiali i da se podhojda s uvajenie kam krakata ni!
Титла: опасни обувки
Публикувано от: corela в Октомври 30, 2009, 06:07:13 pm
Българския потребител сам може да избира магазините и стоките,които да си купи.Много хора страдат от сенна хрема,еми хаиде да изсечем тополите.
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: falan в Ноември 20, 2009, 01:23:15 pm
Здравейте бих искала да знам дали мога да върна стока и да си получа парите, ако не съм доволна от качеството й- например си купувам обувки, но кожата им се лющи а 3тото обуване, каквато е кожа да е - май не би трябвало да става така. Имат ли право да ми откажат?
Титла: Връщане на обувки
Публикувано от: pharaon в Декември 13, 2009, 07:54:05 pm
Това ще бъде рекламация, напълно в правото ще сте си. 2 г. гаранция по закон!
Титла: проблем с обувки
Публикувано от: mi6leto в Декември 21, 2009, 10:32:20 pm
Здравейте и аз като вас имах сериозен проблем с зимни боти българско производство Пещера. Магазинерът беше така любезен да ми каже че това е естествена кожа, че ако ги мажа с боя няма да има проблем и така нататък. Но какво се оказва всъщност на четвъртия ден краката ми вече \"плуваха\" във вода. На петия ден отивам с обувките при него, обяснявам му че пропускат а той ми казва, че гаранцията важи само ако кожата или ходилото се спукат или се разлепи обувката и че той не можел да направи нищо повече. Освен това ме посъветва да ги мажа със свинска мас, тъй като естествената кожа имала пори и това щяло да ги запечати и така съответно нямало да пропускат. Каза ми че всички обувки от естествена кожа пропускат, а само тези от изкуствена не пропускат, тъй като при тях нямало така наречените пори. В този случай аз питам: \"Каква е логиката тогава хората да си купуват скъпи обувки от естествена кожа?\" Като капак на всичко докато ми обясняваше се смееше, а най-лошото е че не ми издаде касова бележка. В кутията имам и гаранционна карта, която прилича по скоро на пресниман лист хартия. МОЛЯ ВИ  кажете какво да направя и към кого да се обърна. Има ли разрешение на този проблем или трябва да си стоя с вода в краката?
Благодаря предварително за информацията!
Титла: reklamaciq na obuvki
Публикувано от: bobita_t в Май 17, 2010, 03:16:25 pm
zdraveite.predi 1 sedmica si kupih kecove ot g-star,na vtoroto obuvane cipa prosto si izlezna,otidoh vav magazina momi4eto be6e dosta lubezno i mi kaza, 4e sledva6tata sedmica 6te mi gi podmeni s novi .taka i stana ,no moq vapros kam neq be6e ,moga li da gi zamenq za edin nomer po golqm za da ne se slu4i sa6toto ,tq mi otgovori, 4e e nevazmojno ,spored vas ima li na4in sled kato mi podmenqt kecovete za novi kakav e problema da mi dadat po golqm razmer
Титла: obuvki
Публикувано от: bobita_t в Май 17, 2010, 03:21:16 pm
zdravei te .predi edna sedmica varnh zakupenite ot men kecove vav magazina,momi4eto be6e dosta lubezno i mi kaza 4e 6te mi gi podmenqt sledva6tata sedmica,taka i stana.no men me interesuva sled kato mi gi podmenqt za novi moje li da si vzema po golqm razmer
Титла: obuvki
Публикувано от: fanchul в Май 17, 2010, 04:40:45 pm
Мисля, че за това трябва да попиташ в магазина. Ако имат такава политика, сигурно няма да ти направят проблем. Все пак няма разлика в цената за различните размери ;)
Титла: reklamaciq na obuvki
Публикувано от: fanchul в Май 17, 2010, 04:43:34 pm
в предната тема, не беше споменал, че са ти отказали :)
Сигурно са им на бройки и затова не искат....
Титла: reklamaciq na obuvki
Публикувано от: bobita_t в Май 18, 2010, 11:49:51 am
spored men nqma zna4enie dali sa im pod broika vav kraina smetka,ne se gubi chift ,dali e 38 ili 39 nqma zna4enie
Титла: Не ми връщат обувките :(:(
Публикувано от: cherty в Юни 18, 2010, 10:31:55 am
Преди вече 3 седмици си купих обувки от уж престижен магазин в мол Сердика . Оказа се ,че двете стелки са различки . Отидох в магазина с молбата просто да ми заменят стелката  , а те взеха обувките заедно с гаранцията и казаха ,че трябва да ги изпратят някаде си за да преценят от там дали да ми дадат нови обувки или да сменят стелките и щели да ми се обадят след 4-5 дена . Е вече минаха 3 седмици - никои не се е обадил. Ходих 2-3 пъти до магазина  ,но все ме размотават  , в понеделник ходих казаха \" Утре ще ви се обадим \"  ,никои не се обади. Поисках номер на някакъв офис ,на който да звънна да вися какво става  но не ми дадоха.  Кажете какво мога да направя за да си получа обувките или поне парите :(:(:(
Титла: Не ми връщат обувките :(:(
Публикувано от: severfen в Юни 18, 2010, 01:45:16 pm
Изчакай, да мине едномесечен срок и подаи жалба в комисията. Предполагам, че си отразил рекламацията в книгата им за такива. Ако не си, използваи поредното отиване до магазина за да го направиш.
Титла: reklamaciq na obuvki
Публикувано от: crazymonkey в Декември 24, 2010, 12:48:49 pm
Здравейте! Купих си обувки от търгаша Х. След месец и половина носене/нередовно/ се разпраха отпред.Занесох ги в магазина и поисках да ми върнат парите.Продавачката ги взе и каза, че ще пита собственика. След три дни ми се обадиха. Отидох в магазина и продавачката??? забележете ми върна обувките зашити на ръка с конец\"мечка\" на два ката и подлепени с лепило тип \"капчица\". Аз пуснах жалба до КЗП. След около седмица получавам по пощата ултиматум от търгаша Х да му предоставя в три??? дневен срок обувките. Аз естествено не му предоставих нищо. След около месец получих писмо от КЗП с приложено искане за помирителна комисия и уточнение че търгаша Х им е представил разписка от писмо-покана и бележка от ЕТ\"Игрек\" без булстат, адрес и две имена , че е направил ремонт на обувките. Какво да правя оттук нататък ?
Титла: reklamaciq na obuvki
Публикувано от: nicoto в Декември 30, 2010, 08:17:33 pm
Уважаеми господа ,преди известно време закупих от магазин за обувки на ул .Неофит Рилски ботуши за дъщеря ми. На пръв поглед изгеждаха здрави и "бойни" ботуши ,но уви след 5 дневно носене  форт -петата на единия се скъса и се оказа ,че кожата ,по-скоро материала от който е направена тази част от ботуша е  мека и се рони буквално. Естествено върнах стоката ,а търговката собственичка на тази странна стока  ,разбира се крещя ,разбира се обижда и разбира се ни обвини ,че ние ,тоест дъщеря ми специално и нарочно е скъсала форта на ботуша ...нелепост на един илиенски  гениййй .  с отказ ,каквото и да е да направи   продавачката на скъпи и скапани вещи  след мнооогото обиди  изчезна ,в мрака на зимата и ето досега сигурно някъде се "черпи" с парите от такива ,като мен ....уви  вече месец .А аз закупих разбира се на детето нови обувки ,а стойноассттта на злополучните ,собственичката на тази съмнителна  с анонимен производител но с конкретен надпис италия на подметката,някъде  трупа средстав за  закупуване на "нова " фирмена стока .
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: D M в Януари 11, 2012, 01:42:31 am
Зимните обувки на Мания - не струват!
Титла: reklamaciq na obuvki
Публикувано от: D M в Януари 11, 2012, 01:48:31 am
Доста неприятно!
Титла: reklamaciq na obuvki
Публикувано от: D M в Януари 11, 2012, 10:38:35 am
Не ходете на Илианци.
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: D M в Януари 11, 2012, 10:40:28 am
недоволен съм от обувки Мания!
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: Вечно съм Няващсе в Януари 11, 2012, 09:41:06 pm
Еми така е ! Да не се заблуждаваме, че в т.нар. \"комисия ЗП\" работят всеотдайни персони, като В.Левски например. Това са хора като мен и теб, висят на държавната ясла на 20-то число всеки месец (май не са като мен - аз съм безработен). Хранят някакви крави там по Фейса и много не им се мърда от столовете. Иначе телефонните разговори (частните) си вървят с пълна сила. Но - както и да е - да не им придиряме много - и ние - дай боже всекиму - ако се докопаме до държавна служба - няма да сме по-различни. Както казват едни съседи \"БЪЛГАРСКА РАБОТА\".
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: Radost Radeva в Февруари 20, 2012, 10:41:36 am
Здравейте!
Закупих си обувки - боти на Пещера; (поне така ми казаха от магазина, а и са представители на завода тук в града ми). След 10-ина дни заваля дъжд и краката ми бяха мокри. Подметките вече бяха започнали да се се разлепят. Занесох ги в магазина за рекламация с касовата бележка (поне си бях поискала такава при покупката) и те уважиха рекламацията ми, взеха ги. След няколко дни се обадиха, че ботите са готови - тоест занесени в завода производител да ги залепи (дали това беше така или ги беше залепил някой обущар наблизо - незнам). Мен това не ме удовлетворяваше, но се оказа, че в момента нямам друг избор. Надявах се да изкарам поне зимния сезон. За съжаление скромните ми очаквания не се оправдаха... Ботите отново се разлепиха още първия ден... и сега нямам нито боти, а и трябва отново да се бръкна и да си купя други боти... Защо? Не би ли следвало след като съм направила рекламация, при това втори път да ми бъдат предложени др. боти (а защо не и парите да ми върнат).
До кога ще си траем и ще ни предлагат некачествени стоки, питам?
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: Radostina Encheva в Август 06, 2012, 08:43:00 pm
Здравейте на всички! Искам да споделя своята несполука и съответно да почерпя от вашия опит в подобна ситуация. Миналият месец на 17.06 си купих обувки от един пловдивски магазин на главната. Носих ги 10 дни, след което се разлепиха много. Платформата се разлепи от тока,плата се разши от платформата. Отидох в магазина с гаранцията в ръка и разлепените обувки. Служителката ги прие и каза, че собственичката ще ме потърси. На следващия ден ми се обади въпросната собственичка и започна да ми крещи по телефона, каква било тази рекламация, убеждаваше ме, че не съм ги \"била експлоатирала правилно\", в отговор на което отвърнах, че само съм ги носила на краката си, не съм го прала или ритала топка с тях, тя започна да ме упреква, че съм имала едва ли не дефект в краката,защото едната обувка била по-разлепена от другата. Абе изобщо....безобразно отношение. Накрая склони и ми каза да отида за си взема друг чифт и че ще ми направи замяна, като изрично подчерта, че го прави с голямо нежелание и че повече рекламации няма да ми прави.Аз от своя страна заявих, че нама да вляза в магазина и.На 03.08.2012г отидох и си взех новият чифт и ми дадоха протокол за замяна и нова гаранционна карта. Днес 06.08. им беше 1вото обуване и познайте на първото обуване цялата обувка ми се разлепи цялата, посредата на работния ден. Чудя се в тази ситуация да се занимава ли изобщо с арогантната собственичка и за пореден път да се подложа на омерзителното и отношение или директно да потърся КЗП. Моля помогнете с вашите мнения и съвети!
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: kaufer в Август 07, 2012, 04:22:05 pm
Обърнете се към КЗП - Пловдив. Явно става дума за продажба на некачествени и  дефектни стоки в този обект. Не е нормално още на първото обуване да се разлепва и разцепва подметката. В правомощията на КЗП  е след проверка  да изтегля от пазара стоки, които са опасни и  съдържат риск  за живота и здравето на потребителите.
Титла: Некачествени обувки и рекламация
Публикувано от: Пламен Георгиев в Август 25, 2012, 02:25:10 pm
Много съм любопитен как продължава тази история...?!
Лично съм заинтересуван. calissta  пишете какво направихте...? Надявам се , че няма да се предадете пред такива \"търговци\", а ще се помъчим да ги премахнем от пазара с действията си , а не с примирение!!!
Титла: Deichmann - обувка с дупка :)
Публикувано от: Александър Ненов в Януари 29, 2013, 10:32:37 am
Няколко пъти съм пазарувал обувки от магазините на deichmann в един от столичните молове. Обувките, разбира се, не са тяхна марка, но те ги продават. Често правят много добри намаления на 39-50 лв. на добри обувки... добри обаче е силно казано. До 3-тия месец ВСЕКИ един то закупените чифтове обувки имаше дупка - веднъж на петата, веднъж отпред, веднъж отстрани. Много приятели като им кажа това казват, че аз ходя като идиот - няма друго обяснение. Аз обаче имам. Купих си и кецове от друг магазин - обувки, които очаквах да се скъсат за има-няма 1-2 месеца. Нали ходя като идиот все пак... да ама не - най-обикновени кецове издържаха на натоварване от години половина без дори да има наченки за скъсване, дупка в подметката или нещо подобно.

На кратко - мислете 5 пъти преди да купите от този магазин, защото наистина не си струва да похарчите малки суми но 5 пъти в година, вместо да си купите 2 чифта, но стабилни. Ако искате китайски боклуци - поръчайте ги през нета, поне ще ви е по-евтино и ще знаете, че носите боклук, който ще се скъса скоро.

Титла: Re: Обща тема за обувки.
Публикувано от: kaufer в Февруари 10, 2014, 11:29:14 am
Маркировката СЕ не е знак за произход на продукта, той може да бъде произведен и в други страни, но оценен съгласно изискванията на европейската система за оценяване на съответствието. Тя не е търговска мярка за качество, а трябва да се разглежда като декларация на производителя,че продуктът съответства на всички приложими хармонизирани разпоредби. Маркировката се отнася само за промишлени продукти и не се поставя върху храни.Изискванията към обувките са регламентирани в

Наредба за означаване вида на материалите, използвани в основните части на обувките
Приета с ПМС № 112 от 15.05.2006 г., обн., ДВ, бр. 43 от 26.05.2006 г., в сила от 10.06.2006 г., изм. и доп., бр. 75 от 18.09.2007 г., изм., бр. 93 от 24.11.2009 г., в сила от 24.11.2009 г.