Активни Потребители

Домакинство => Бяла техника => Темата е започната от: ivavpr1 в Декември 17, 2009, 07:42:02 pm

Титла: НЕ ХОДЕТЕ В МАГАЗИНИ ДЕНСИ! НЕКОРЕКТНИ СА!!!
Публикувано от: ivavpr1 в Декември 17, 2009, 07:42:02 pm
На 15.12.2009г. закупих прахосмукачка Zelmer 619.5.G5E W Wodnik Trio от Магазин Денси в гр. София бул \"Гоце Делчев\" бл.102. Магазинът е на фирма \"ДЕНСИ М\" ЕООД, бул. ” Акад. Стефан Младенов” 90, които са представител на Zelmer за България. Прибрах се в къщи и реших да пробвам прахосмукачката. Оказа се че тръбите, които са пластмасови след сглобяване се усукват и пращят. Върнах се в магазина и помолих или да ми върнат парите или да ми я сменят с друга прахосмукачка с метални тръби готов бях дори да доплатя. Отказаха ми с мотива че няма причина за това. В магазина опаковаха прахосмукачката и тя не се ползва поради факта че тръбите могат да се счупят и предизвикат нараняване.
Писах жалба до КЗП .Говорих по телефона с шефовете им. От страна на шефовете никаква реакция.Моля за съвет как да си получа обратно парите или от магазина да ми я сменят с друга прахосмукачка с метални тръби.
Поздрави!