Автор Тема: Kak da se predpazim ot izmami?  (Прочетена 277 пъти)

dipb

  • Новак
  • *
  • Публикации: 1
    • Профил
Kak da se predpazim ot izmami?
« -: Март 04, 2007, 06:34:20 pm »
Закупих GSM апарат от офис на верига магазини \'Handy\' в брой.Телефонът работеше добре,но преди известно време започна да се изключва сам без видима причина.Не съм изпускал апарата,нито е подлаган на  удар,за да започне да се изключва сам- само искам да добавя,че поради това че го държа в някои от джобовете на яке или панталон,от монетите в тях апарата леко се е издраскал.
Три дни след като предадох апарата за ремонт(защтото е все още в гаранция) продавач консултантката от същия офис ми даде един протокол,от който разбрах ,че ми е отнета гаранцията поради неправилна експлоатация,удар или изпускане, НО без дори да бъде отворен апарата за проверка.Казаха ми, че трябва да заплатя определена сума пари,за да се извърши ремонта.Естествено, аз отказах.
Как може да се определи каква е причината за повредата без да се отвори апарата?Какво трябва да направя , за да докажа че не аз съм причинил повредата?И, възможно ли е ,ако това се докаже, да заведа дело и да осъдя фирмата за измама?
Благодаря Ви предварително