И аз имам проблем с Топлофикация-София, така че се присъединявам към мнението, че наистина трябва да спрем да плащаме и да си потърсим правата. Писах до платен сайт за правна консултация и тук цитирам писмото си до адвоката и отговора от него:
**********************************************************************************************************************************
Преди 2 дни си получих изравнителните сметки от Техем и установих, че имат да ми връщат само 6 лева, макар че по моите сметки бяха около 100. Та за какво става въпрос - от 5 години съм без парно, на камина, ползвам само топла вода. Действително сметката за подгряване на водата е намалена, но за сметка на това сумата за сградна инсталация е увеличена с около 80 лева. Оказа се, че вече е 40%, при 15% миналата година, 13% - по миналата, а в началото сме започнали на 10%. Жилището ми е на 1 етаж, под нас са мазетата, съседа до нас също не ползва парно - така, че на практика няма как да ползвам топлина от някъде, а тази която се \"отделя\" в жилището ми, въобще не може да ме стопли. И тъй като не съм подписвала договор с фирмата за топлинно счетоводство да заплащам такъв висок процент сградна инсталация, отказвам да плащам за услуга, която не ползвам.Моля за съвет къде да подам жалба и евентуално да заведа дело срещу топлофикация
*********************************
Здравейте,
Може би ще Ви се стори странно, но според мен е най-добре да потърсите решение на проблема като се обърнете най-напред към “Топлофикация – София”. Това може да сторите като изложите писмено Вашето становище и помолите за отговор. Така ще се запознаете с позицията на “Топлофикация – София”, която вероятно ще се поддържа, ако потърсите защита от Съда. На следващо място, може да се обърнете към Комисията за защита на потребителите, откъдето може би ще е възможно да получите информация за развитието на други сходни на Вашия случаи. При положение че “Топлофикация – София” наистина Ви начислява недължими суми, като най-надежден за Вас се очертава вариантът да предявите отрицателен установителен иск срещу Дружеството. Чрез този иск Вие ще поискате от Съда да се признае за установено спрямо “Топлофикация – София”, че Вие не й дължите суми за отопление на жилището Ви. В процеса ще следва ответникът “Топлофикация – София” да докаже, че за Вас съществува задължението за заплащане на консумирана от сградната инсталация топлинна енергия. В случай обаче, че желаете да си върнете платени вече на “Топлофикация – София” недължими суми за изтекъл период от време, за въпросния минал период ще трябва да предявите осъдителен иск за “неоснователно обогатяване” срещу Дружеството, но в този случай върху Вас ще падне тежестта да докажете, че не са били налице предпоставките за начисляване на суми за консумирана топлинна енергия.
******************************************************************
На жалбите ми до Топлофикация и фирмата за топлинно счетоводство просто нямам никъкъв отговор.Писах и до федерация за защита на потребителите/по I-мейла/, но и от там нямам отговор - просто глас в пустиня.Така че мненията и коментарите Ви ще ми бъдат от полза, какво още може да се направи.
