Автор Тема: Връщане на прахосмукачка  (Прочетена 862 пъти)

titi

  • Новак
  • *
  • Публикации: 7
    • Профил
Връщане на прахосмукачка
« -: Септември 17, 2007, 08:58:45 am »
Здравейте,имам едно питане.Майка ми си купи прахосмукачка,която на 5-та минута се изключва сама.Занесоха я в сервиз и там и казали,че трябва да махне филтъра,защото прахосмукачката можела да работи само с обикновена торбичка.Ще може ли да смени уреда с друг модел,защото все пак този не може да работи по предназначение,а хич не е евтина-370лв.Проблема е,че са минали почти два месеца.
« Последна редакция: Септември 17, 2007, 08:59:22 am от titi »

Ирина Марудина

  • Старши потребител
  • ****
  • Публикации: 325
    • Профил
Връщане на прахосмукачка
« Отговор #1 -: Септември 17, 2007, 11:56:30 am »
Момент - майка Ви каква торбичка е сложила? Не ползва ли тези, които са указани като допустими в упътването?

titi

  • Новак
  • *
  • Публикации: 7
    • Профил
Връщане на прахосмукачка
« Отговор #2 -: Септември 17, 2007, 03:19:10 pm »
Прахосмукачката има торбичка,която майка ми ползва,но не може да ползва филтъра,който е екстра на уреда.

SPITFIRE

  • Новак
  • *
  • Публикации: 20
    • Профил
Връщане на прахосмукачка
« Отговор #3 -: Септември 18, 2007, 07:50:37 pm »
Прочети добре инструкцията и сравни информацията от нея с възможностите на уреда и с инфото дадено в магазина и с инфото на табелката на стоката,при несъответствие можеш да пледираш за \"несъответствие с договора за продажба\"-казус засегнат в ЗЗП,по който също имаш право на рекламация или обезщетение!
Успех!

titi

  • Новак
  • *
  • Публикации: 7
    • Профил
Връщане на прахосмукачка
« Отговор #4 -: Септември 19, 2007, 07:00:04 am »
В Технополис са приели рекламацията и са сменили прахосмукачката с друга марка.Благодаря!