Ниско напрежение на тока - Помогнете!!!

[mitaka_md]

Помогнете!!!
Напрежението на ток ми е 187волта а според БДС трябва да е 220 +-10%
Писах жалба до Комисия за защита на потребителите и те са я пренасочили към ДКЕВР и нямам никакъв отговор.
Сагата продължава от няколко години и от ЕВН се оправдават че нямат място да сложат трафопост който да поддържа напрежението и става една с общината и ЕВН
И да попитам каква санкция може да се наложи на ЕВН за това че от много време продължава това
Благодаря предварително!!

[koni]

За съжаление текуща практика е в ДКВР жалбите да се препращат към енергоснабдителното дружество за решаване без да има санкции - все едно прокурора да изпраща пострадалия при бандитите....
Още по-лошо е, че Вашето мерене няма никаква тежест като доказателство защото точността му е оспорима. Мога да Ви  препоръчам да съберете подписка за колективна жалба със съседите - тогава може и да ви обърнат внимание, ако сте повечко потребители... Другият начин е да се обърнете към специализирана потребителска организация примерно Асоциацията на потребителите за енергоефективност там има експерти в областта които да ви дадат съвет.

[egotseva]

В момента Общите условия зя ползване на електроразпределителните мрежи предвиждат и при трите дружества санкции за такова нещо. Трябва да процетете Общите условия на ЕВН за ползване на мрежата. В момента те променят Общите си условия и трябва да се следи кога ще бъдат утвърдени новите им условия. Би трябвало и в тях да са заложили такива санкции в полза на потребителите. Дори съм сигурна в това, тъй като ДКЕВР следи за качеството на енергията, но по сигнал на потребителите.